Minha empresa precisa de site ou o Instagram basta?
O Instagram atrai, mas não é seu. Veja o que um site faz pela sua empresa que a rede social não faz, e quando cada um faz mais sentido.
Essa é uma das perguntas que mais ouvimos de quem nos procura. E faz sentido: o Instagram é gratuito, todo mundo usa e muita empresa vende bem por lá. Então por que investir em um site?
A resposta curta: o Instagram é ótimo para ser visto. O site é o que faz você ser encontrado e escolhido. Um não substitui o outro, eles trabalham juntos.
O Instagram não é seu
Seu perfil existe dentro de uma plataforma que muda as regras quando quer. O alcance cai, a conta pode ser bloqueada por engano, o formato que funcionava ontem para de entregar hoje. Tudo que você construiu ali está em terreno alugado.
O site é diferente. O endereço é seu, o conteúdo é seu e ninguém decide por você quem vai ver a sua página.
Quem procura no Google não está no Instagram
Pense em como você mesmo procura um fornecedor. Quando precisa de um contador, uma clínica ou uma gráfica, você abre o Google e digita o que precisa, de preferência com o nome da sua cidade.
Quem pesquisa assim já quer comprar. E quem aparece nessa hora são as empresas com site. Perfil de Instagram quase nunca aparece nessas buscas.
O site passa confiança
Antes de fechar um negócio, especialmente um de valor mais alto, as pessoas pesquisam a empresa. Um site profissional responde às dúvidas mais comuns sem que o cliente precise mandar mensagem:
- o que vocês fazem e para quem;
- trabalhos já entregues;
- como funciona a contratação;
- como entrar em contato.
Uma empresa que só existe no Instagram pode passar a impressão de ser pequena demais ou recente demais, mesmo quando não é.
Então, qual escolher?
Depende do momento da sua empresa:
| Situação | O que faz mais sentido |
|---|---|
| Está começando e vende para quem já te conhece | Instagram bem cuidado já ajuda |
| Quer ser encontrado por quem ainda não te conhece | Site com boa presença no Google |
| Vende serviços de valor mais alto ou para outras empresas | Site é indispensável |
| Quer crescer com anúncios | Site, para os anúncios terem para onde levar |
Na maioria dos casos, o caminho é usar os dois: o Instagram para criar relacionamento e o site como a casa da empresa, para onde todo mundo é levado na hora de decidir.
O que um bom site precisa ter
Não precisa ser grande. Precisa ser claro. Um bom site para pequena e média empresa costuma ter:
- Uma primeira tela que diz em uma frase o que você faz.
- Seus serviços explicados de forma simples.
- Provas: projetos, clientes, fotos reais.
- Um jeito fácil de pedir orçamento.
- Carregamento rápido e boa leitura no celular.
Se o seu site hoje não faz isso, ou se você ainda não tem um, vale olhar para isso com carinho. É ele que transforma a curiosidade do Instagram em cliente.